服务理念
"用心去做，让客户感动"，我们时刻关注客户的需求，耐心地聆听客户的意见，全心全意急客户之所急、排客户之所忧、解客户之所难：真心把客户利益视为公司利益、依靠客户效益的较大化促进公司效益的较佳化。
我们把客户的满意作为我们的准则。把客户放在起点与中心的位置，围绕客户的需求，调整企业管理与运行机制，基于客户需求，各部门有效协作：研发、品管、销售、工程、技水支持等系统都各自拥有完善独立的体系，包括由专业人员组成的服务团队与积累多年经验的服务规范。
一切从客户需求出发，以客户满意结束。

服务承诺
1. 派沃资深工程师可以提供免费的售前、售中、售后在线的咨询、选型、设计服务；
2. 技水工程师可以免费提供中央热水系统方案制作及投标书设计；
3. 大型终端工程可以提供专业的安装服务，免安装人工费，安装材料另行收取；
4. 售后服务工程师可以提供专业的热水器整机保养服务；
5. 全国统一24小时服务热线：400 8585 199
6. 本公司产品由PICC中国人民财产保险股份有限公司提供1000万元产品质量承保;

客户关怀中心
全国统一服务热线400 8585 199
派沃深圳总部服务中心开通了400服务热线（400 8585 199)，为客户提供更多的优先服 务，保障客户得到准吋、快捷、合理的响应服务。市扬服务中心建立起了完善的市扬机制及运营 管理制度，节假日期间问候关怀，并不定期对合作伙伴、终端客户使用情况、服务质量进行跟踪 回访，以表关怀！

营销网络
派沃，为全球60亿人提供服务。
全国20+地区设立分公司
全球100+国家与地区遍布项目案例
全国200+地区授权经销商
全国500+地区覆盖自建售后服务点
全球客服网点1000多家 覆盖乡镇

派沃已在全球大、中、小城市建立完善的销售服务网络。中国销售服务网点【专卖店】超过500家，可为客户提供专业的售前、售中、售后咨询；深圳总部售后服务中心同时也将为客户提供及时的售后服务，为消费者的较终使用提供有效的保障，使消费者做到真的买的放心，用的舒心；